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关于2016年3月20日晚23点停水原因告知：

1.事故原因：市政管道抢修或临时停水导致水箱内没水。

2.我物业公司于3月20日晚23点左右接到数位业主通知2次供水没水，随即派水电人员至水泵房检查，发现水箱内生活用水已用完，并制定紧急预案，于水泵房轮流值班观察水箱内水流量情况，于3月21日早8点注满，并启动所有泵组及变频,8点30时开始正常供水。